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オフィス家具 RFY公式通販 > ご案内各種 > 「RFYぽけっと」のご紹介

【年末年始休業日のお知らせ】弊社では、12/28(金)から1/6(日)までを休業させていただきます。年内は25日17時までの受注が26日発送、27日17時までの受注分は年明け1/7出荷となり、それ以降は順次(1/8以降)の発送対応となります。予めご了承ください。

RFYぽけっとのご紹介

RFYぽけっと RFYぽけっと

RFYぽけっと とは?

「RFYぽけっと」は、アール・エフ・ヤマカワ本社で日々受注業務を担当するオペレーションのスタッフが部署単独編集により、不定期で発行しているリーフレットです。弊社直営のオンラインショップでご購入いただいたお客様へ、商品と共にお届けしています。

RFYぽけっと発行のきっかけ

三重県津市の本社事務所にて、毎日お客様からのご注文を受け、在庫や納期の確認から発送手配までを行っているオペレーションのメンバーは、普段ほとんどお客様と接する機会がありません。「営業や開発、品質管理でもない、私たちオペレーションが部署としてできる接客、サービスとは何だろう? 」と考え、思い至ったのがリーフレットの発行でした。ブログやSNSで誰でも簡単に情報発信ができる今、実際にモノを動かす役割を担う私たちだからこそできる、ちょっと懐かしいような紙媒体によるコミュニケーション。プライベートなことからお国自慢まで、メンバーひとり一人の手書きコメントも交えたこの冊子で、手にしたお客様に少しでもほっこりした気持ちになっていただけたらいいな。そんな思いを込めて制作しています。

RFYぽけっとはどのように配布されているの?

RFYぽけっとは、弊社直営のオンラインショップでご購入いただいたお客様へ、商品と共に、または明細書などの書類をご希望いただいた場合に同梱してお届けしています。

商品を購入したけどRFYぽけっとが入ってない・・・という場合

大変遺憾ながら、実は一部の商品及び一部の倉庫から出荷される商品には同梱対応ができないことがあります。 その場合、ご連絡をいただいたお客様に限り、最新号を郵送させていただきます。

RFYぽけっと限定プレゼント企画

誌面では、気まぐれにプレゼント企画があります。このRFYぽけっとに目を通してくださったお客様はぜひ、ご意見、ご感想をお寄せください。一緒に盛り上げていただければ、私たちにも励みになります。そうしたらプレゼントがもっと豪華になるかもしれません。

購読をご希望のお客様

RFYぽけっとの購読をご希望のお客様には、発行毎に無料で郵送させていただきます。弊社商品に同梱しているアンケートハガキに「RFYぽけっと購読希望」とお書き添えいただくか、または以下のボタンよりお問い合わせフォームにてお申し込みください。

RFYぽけっと購読のお申し込み