よくあるお問い合わせ
Ｑ. 商品を大量に購入したいのですが？
A. お見積をさせていただきます。メールもしくはお電話でお問い合わせください。
Ｑ. 組み立てしてもらえますか？
Ａ. 弊社では、組み立てサービスを行っておりません。ご希望がございましたら、外注先に見積を依頼しますので、お問い合わせください。
Ｑ. 組み立ては簡単ですか？
Ａ. 女性でも組み立てできるように組立説明書が商品に同梱してあります。万一、ご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。
Ｑ. お届け時間の指定はできますか？
Ａ. 大変申し訳ございませんが、ご指定はお受けいたしかねます。
Ｑ. プレゼントしたいのですが、ラッピングしてもらえますか？
Ａ.申し訳ございません。ラッピングサービスは行っておりません。
Ｑ. お祝いとして贈りたいのですが、のしは付けてもらえますか？
Ａ.申し訳ございません。のしのサービスは行っておりません。
Ｑ. ショッピングサイトで販売していない商品を購入できますか？
Ａ.はい。在庫がある商品は販売いたします。お見積をいたしますので、お問い合わせください。
Ｑ. 電話で注文できますか？
Ａ.申し訳ございません。お電話でのご注文はお受けいたしかねます。
Ｑ. 商品を実際に見てみたいのですが？
Ａ.店頭販売している商品は、ごく一部の商品です。本社（三重）では展示している商品もございます。一度ご相談ください。
Ｑ. 請求書や領収書は発行できますか？
Ａ.ご連絡いただいた方のみ発行しております。ご注文の際にご都合の悪い日・領収書等をご希望欄にご明記いただくか、お電話もしくはメールにてご連絡ください。
Ｑ. 以前購入した商品の部品や部材のみ購入できますか？
Ａ.在庫がございましたら、販売いたします。一度ご連絡ください。
Ｑ. 商品の取り置きはしてもらえますか？
Ａ.ご注文のお手続きが完了したものにつきましては、ご相談ください。1ヶ月程度であればお取り置きいたします。
Ｑ. 会員の特典は何ですか？
Ａ.お買い上げ商品合計金額に応じてポイントを発行しており、次回のお買い物からポイントをご利用いただけます。そのほかにも不定期に会員さま限定のセールを実施しております。
Ｑ. 会員登録はいつでも可能ですか？
Ａ.申し訳ございませんがご購入のお手続きの際のみ登録が可能です。