オフィス家具インテリア雑貨のメーカー直営|アール・エフ・ヤマカワ公式通販

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RFY公式通販 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 オフィス家具のアール・エフ・ヤマカワ公式通販
販売業者名 アール・エフ・ヤマカワ株式会社
販売責任者名 奥山 幸代
所在地 514-1138
三重県津市戸木町5141-23
電話番号 059-255-2020
FAX番号 059-256-5333
メールアドレス
ホームページURL http://www.rf-y-shop.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文は、ご入金の確認ができた時点で確定とさせていただき、発送手続きを取らせていただきます。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は発送までにお時間をいただく場合がございます。
なお、お届け日、時間帯の指定はできません。(ご希望日時をお知らせいただいた場合でも、運送会社の物量や交通状況の影響もあるため確約はできませんのでご了承ください。)
また、土・日・祝日、夜間及び長期休業期間中(GW、夏季、冬季)の配送は承っておりません。(再配達も同様です)

不良品の取扱

品物がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一ご注文いただいた商品と異なっている場合、商品及び部品に不具合のある場合は、商品到着後7日以内にお電話でご連絡ください。在庫のある場合は早急に交換させていただきます。この際の返送・配送費用は弊社にて全て負担致します。(通常配送となります)ただし、搬入・搬出・設置・組立作業等はお受け致しかねますのでご了承ください。

返品について

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に必ずお電話でご連絡ください。未使用かつ未開封の場合のみお受け致します。
商品写真は、実際の色味を再現するように心掛けておりますが、お使いのPCモニタの設定等により現物と色味が異なってしまうことがございます。 商品の色味やイメージ違い等の理由でご返品の場合は、返送費用、返金振込手数料をお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
ご返金は、どのようなお支払い方法でご購入いただいた場合でも、「ご指定口座への銀行振込」にてご返金させていただきますのでご了承ください。
商品発送後のキャンセル、長期不在、受取り拒否等による返品に関しましては、送料、再梱包費、手数料等をお客様にご負担いただきます。
インターネットでの販売は、訪問販売等とは異なり、クーリングオフ制度の適応外となっております。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

【銀行振込(前払い)】
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
【代金引換】
 代金引換でのお支払いは、一部の商品に限ります。
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
【クレジットカード】
 VISA、Master Card、DC、JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
【コンビニ支払】
 お近くのコンビニエンスストア(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート)でお支払いただけます。
【Amazon Pay】
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
ただし、商品のお届け先が北海道・沖縄・離島の場合と、家具パーツをご購入の場合にはご利用いただけません。
【楽天ペイ】
楽天ペイ(楽天カード、VISA、Master Card、JCB)のカードがご利用いただけます。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
 

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、「送料とお支払い方法について」のページをご覧ください)
・支払方法に代金引換を選択された場合は、お客様に代金引換手数料をご負担いただきます。
・支払方法に銀行振込を選択された場合は、お客様にお振込み手数料をご負担いただきます。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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